Graco faz recall de carrinhos de bebê; convocação envolve 2.000 no Brasil


A fabricante americana Graco fará um recall de 2 milhões de carrinhos de bebês por risco de estrangulamento, sendo 2.000 no Brasil. Os modelos envolvidos na convocação são o Quattro Tour e o MetroLite.

A empresa informou que a convocação ocorre após nove acidentes relacionados aos produtos terem ocorrido. Os incidentes ocorreram nos Estados Unidos e no Canadá, em 2003 e 2005, onde crianças ficaram presas entre o assento e a bandeja do carrinho destes modelos.

Em nota em seu site, informa que o risco é maior para bebês com menos de 12 meses e quando a criança não está devidamente presa ao carrinho. O bebê pode passar pela abertura entre o carrinho e bandeja inferior do assento e ficar com a cabeça e o pescoço presos.

Segundo a Graco, para prevenir eventuais incidentes é preciso usar o cinto de segurança todo o tempo em que a criança estiver no carrinho, não deixar a criança no carrinho sem supervisão, especialmente quando ela estiver dormindo, e seguir as orientações do fabricante de como e quando utilizar os equipamentos de segurança adicionais que vêm com o carrinho.

“Queremos reforçar que estes produtos são seguros quando utilizados de acordo com as instruções do fabricante. Não houve registro de nenhum incidente fora dos Estados Unidos e Canadá”, diz em nota.

A empresa informa ainda que “em caso de qualquer preocupação, convidamos os pais e responsáveis a ligarem para a Graco para solicitar um kit de reparos que elimina qualquer risco”. A Graco vai oferecer os kits de reparo gratuitamente para os proprietários dos carrinhos afetados no mundo todo, sob pedido.

Para solicitar o kit de reparo ou para qualquer informação adicional, os consumidores podem entrar em contato com a Graco pelos telefones 9090 3017-5300 ramal 233 e 9090 3017-5300 ramal 211. Caso esteja ligando de fora de São Paulo: 90XX11 3017-5300 ramal 233 e 90XX11 3017-5300 ramal 211. O atendimento será feito de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Em março, a rede Walmart Brasil anunciou um recall de carrinhos de bebê da marca Graco, por risco de ferir as crianças na dobradiça.

Fonte: Folha online

4 comments

  1. ola, estou em Curitiba, o carrinho de minha neta estragou o encaixe da roda, onde posso comprar outra peça aqui em curitiba, modelo 7b85blju-jj serie 0305080057…

  2. Bom dia! gostaria de saber onde posso encontrar um kit -carrinho e bebe conforto da marca GRACO para menino novo em Fortaleza-ceará.

    • Prezada Gláucia,
      Sugiro que entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa.
      Abçs
      Bianca Reis

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